Minikursy

Czym wypalenie różni się od zwykłego zmęczenia, jakie są jego wczesne sygnały i które narzędzia pomagają odzyskać równowagę.

Jak rozpoznawać i odnawiać energię w ciągu dnia pracy, żeby działać efektywnie i nie dopuścić do wypalenia.

Skąd bierze się perfekcjonizm, co podtrzymuje błędne koło wysokich standardów i samokrytyki oraz jak je stopniowo luzować.

Parafraza, pytania otwarte, odzwierciedlanie emocji – podstawowe techniki słuchania, które zmieniają przebieg rozmowy.

Każdy komunikat ma cztery warstwy – rzeczową, ujawnienie siebie, relację i apel. Kurs pokazuje, jak je rozpoznawać, żeby rzadziej się nie rozumieć.

Model GROW (cel, rzeczywistość, opcje, wola działania) jako struktura rozmowy coachingowej menedżera z pracownikiem.

Jak menedżer może prowadzić zespół przez zmianę organizacyjną – od komunikowania decyzji po pracę z oporem i niepewnością.

Pięć etapów Teorii U Otto Scharmera, od rozpoznania nawykowych wzorców, przez uważne słuchanie i obecność, po prototypowanie i wdrażanie zmiany w życiu i pracy.