Funkcje kierownicze – planowanie i egzekwowanie

Za chwilę zobaczysz 10 sytuacji z pracy menedżera: pięć o planowaniu i pięć o egzekwowaniu (delegowanie, informacja zwrotna, motywowanie). Wybierz zachowanie, które uważasz za najlepsze. Komentarz pokaże, czemu dana odpowiedź pomaga albo szkodzi – w praktyce wiele zależy od kontekstu.

1. 1/10 Rozpisując cel na konkretne działania:

   Określasz dokładny czas potrzebny na każde zadanie i na tej podstawie szacujesz czas całego projektu.Ustalasz końcowy termin realizacji celu i unikasz sztywnych terminów dla pojedynczych zadań.Przyjmujesz ramy czasowe dla zadań i dopracowujesz je w trakcie realizacji.
2. 2/10 Planując nowy projekt, dochodzisz do wniosku, że w zespole jest za mało ludzi, żeby sprawnie go zrealizować.

   Zastanawiasz się, jakich zewnętrznych specjalistów zatrudnić.Zastanawiasz się, jak przeorganizować pracę, żeby poradzić sobie w obecnym składzie.Zastanawiasz się, jak rozłożyć harmonogram w czasie, żeby wywiązać się ze zobowiązań.
3. 3/10 Dostajesz zadanie, na które masz wyjątkowo mało czasu.

   Natychmiast przystępujecie do działania, żeby zdążyć.Mimo presji zaczynasz od krótkiego zaplanowania działań i zasobów.Zaczynacie działać i jednocześnie na bieżąco planujesz kolejne kroki.
4. 4/10 Projekt składa się z kilku zadań i spotkań z różnymi osobami. Jak planujesz działania w czasie?

   Ustalasz podstawowe etapy prac i dostosowujesz je do warunków w trakcie realizacji.Ustalasz szczegółowy harmonogram i bezwzględnie starasz się go dotrzymać.Wykonujesz zadania na bieżąco.
5. 5/10 Przygotowujesz sprawozdanie z celami zawodowymi. Co w nim zamieszczasz?

   Ogólne założenia na najbliższy okres.Szczegółowe cele na najbliższy kwartał i ogólne cele na kolejne okresy.Precyzyjne i maksymalnie szczegółowe cele na najbliższy rok.
6. 6/10 Zespół realizuje zadanie, którym ze względów czasowych nie możesz się zająć osobiście. Komu zlecasz kierowanie nim?

   Doświadczonemu pracownikowi z dużym stażem, który często pracował przy takich zadaniach.Pracownikowi, który ma dobre relacje z zespołem, ale nie ma doświadczenia w takich zadaniach.Pracownikowi z niewielkim stażem, ale specjaliście w temacie zadania.
7. 7/10 Rozmawiasz z pracownikiem, żeby przekazać mu informację zwrotną o efektach jego pracy.

   Mówisz ogólnie pozytywnie o całości, a potem skupiasz się na negatywach.Omawiasz zarówno konkretne mocne strony, jak i konkretne błędy.Nie tracisz czasu na to, co dobre – koncentrujesz się na uwagach.
8. 8/10 Przy natłoku obowiązków i stresie pracownicy tracą motywację. Na co zwracasz uwagę?

   Czy da się stworzyć mniej obciążające warunki pracy.Najlepiej skupić się na celach – spadki motywacji są naturalne.Okazujesz wsparcie i zainteresowanie, rozmawiasz z pracownikami.
9. 9/10 W rozmowie rozwojowej pracownik opowiada o trudnościach w zadaniach. Rozumiesz, w czym tkwi problem.

   Proponujesz, żeby krok po kroku przeanalizował zadanie, a Ty wskazujesz miejsca, w których popełnia błędy. Potem ustalacie plan rozwoju.Wyjaśniasz, w którym miejscu popełnia błędy i jak ich unikać. Potem ustalacie plan rozwoju.Zadajesz pytania, dzięki którym sam zauważa, gdzie popełnia błąd. Potem ustalacie plan rozwoju.
10. 10/10 Ostatnie zadanie zakończyło się dużym sukcesem. Jak dajesz zespołowi znać, że wykonał „kawał dobrej roboty”?

    Na spotkaniu z całym zespołem wskazujesz indywidualne zasługi każdej osoby.Sam sukces jest dla pracowników nagrodą.Chwalisz cały zespół i zapraszasz wszystkich na wspólną kolację.