Przeczytaj 5 opisów sytuacji zawodowych i wybierz zachowanie, które uważasz za najlepsze.

  1. 1/5 Przedstawiasz współpracownikom swój pomysł na rozwiązanie problemu. Okazuje się, że większość nie jest do niego przekonana.
  2. 2/5 Przekonujesz współpracowników do swojego pomysłu.
  3. 3/5 Przekonujesz podwładnych do nowej metody pracy, ale w wielu kwestiach mają odmienne zdanie.
  4. 4/5 Masz zachęcić innych do nowych rozwiązań. Wiesz, że wiele osób jest niechętnych zmianom.
  5. 5/5 Masz pierwsze spotkanie z ważnymi klientami firmy. Co robisz na początku?
Źródła
C.I. Hovland, A.A. Lumsdaine, F.D. Sheffield, „Experiments on Mass Communication” (1949) – komunikaty jedno- i dwustronne; R.B. Cialdini, „Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka”; J.P. Kotter, „Leading Change” (1996).

Czytaj dalej

← Wszystkie narzędzia

Szukaj na stronie

    Skrót: / albo Ctrl+K · Esc zamyka