Bogowie zarządzania
Charles Handy · oryg. „Gods of Management”
Opis ogólny
Charles Handy, jeden z najważniejszych brytyjskich myślicieli zarządzania, były menedżer Shella i profesor London Business School, opisuje cztery kultury organizacyjne za pomocą greckich bogów: Zeusa, Apollina, Ateny i Dionizosa. Książka ukazała się w 1978 roku i była kilkakrotnie wznawiana.
Handy pokazuje, że każda kultura ma swoją logikę, swoje mocne strony i swoje sposoby zarządzania ludźmi. Kłopoty zaczynają się, gdy próbujemy zarządzać organizacją jednego boga metodami innego albo gdy firma zmienia etap rozwoju, a jej kultura się nie zmienia.
Kluczowe idee
- Zeus: kultura władzy (klubu). Silny lider w centrum pajęczyny, szybkie decyzje, lojalność osobista i zaufanie. Typowa dla firm założycielskich i rodzinnych.
- Apollo: kultura roli. Struktury, procedury, opisy stanowisk, przewidywalność. Sprawdza się w stabilnym otoczeniu, gorzej w zmianie.
- Atena: kultura zadania. Zespoły projektowe, eksperci, rozwiązywanie problemów. Wpływ wynika z wiedzy, nie ze stanowiska.
- Dionizos: kultura osoby. Organizacja służy niezależnym profesjonalistom (kancelarie, uczelnie, szpitale); trudno nimi zarządzać tradycyjnie.
- Dopasowanie. Różne części tej samej firmy mogą potrzebować różnych bogów.
- Zmiana. Przejście między kulturami bywa bolesne i wymaga świadomego prowadzenia.
- Ludzie i kultury. Każdy z nas lepiej odnajduje się w jednej z kultur.
Podsumowanie
Klasyka, która pomaga zrozumieć, dlaczego ta sama zmiana przyjmuje się w jednej części firmy, a w innej nie. Szczególnie przydatna przy fuzjach i przejęciach, gdy spotykają się różni bogowie. Niektóre przykłady są przestarzałe, ale model pozostaje świeży.
Rekomendacje
- Dla kogo: dla zarządów, HR i konsultantów zmiany.
- Po lekturze:
- określ, który bóg dominuje w Twojej organizacji, a który w dziale, którym kierujesz;
- przy łączeniu zespołów nazwijcie wprost, jakie kultury się spotykają.
Czytaj dalej
- KsiążkaThe Culture MapErin Meyer
- KsiążkaSiedem wymiarów kulturyFons Trompenaars, Charles Hampden-Turner
Wideo
Streszczenie własnymi słowami, bez cytatów; nie zastępuje lektury.